Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a VEQUI. Esta tienda en línea es operada por PROCESADORA DE ALIMENTOS MAVEQ S. de R.L., comercialmente identificada como VEQUI.
Al visitar nuestro sitio, consultar nuestros productos o realizar una compra, el usuario acepta los presentes Términos del Servicio, así como las políticas aplicables publicadas en nuestra tienda.
Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify para proporcionar los servicios de comercio electrónico necesarios para ofrecer nuestros productos en línea.
2. Productos
VEQUI procura que las fotografías, descripciones, presentaciones, precios y demás información de los productos sean lo más precisos posible.
Sin embargo, la apariencia y colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.
Nos reservamos el derecho de modificar productos, presentaciones, precios, disponibilidad y descripciones sin previo aviso.
3. Pedidos
Al realizar un pedido, el cliente solicita la compra de los productos seleccionados.
El pedido estará sujeto a disponibilidad, confirmación y recepción del pago correspondiente.
VEQUI podrá rechazar o cancelar un pedido cuando exista un error de precio, falta de inventario, imposibilidad de entrega, problemas con el pago o cualquier otra circunstancia que impida completar correctamente la operación.
En caso de cancelación de un pedido pagado, se realizará el reembolso correspondiente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
4. Precios y pagos
Todos los precios publicados en la tienda están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo que expresamente se indique otra moneda.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Los gastos de envío, impuestos u otros cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra cuando corresponda.
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa para realizar el pago, facturación y entrega de su pedido.
5. Envíos y entregas
Los tiempos de entrega indicados son estimados y pueden variar dependiendo del destino, disponibilidad del producto y empresa transportista.
VEQUI no será responsable por retrasos ocasionados por empresas transportistas o situaciones fuera de nuestro control razonable.
El cliente deberá proporcionar correctamente su domicilio y datos de contacto para realizar la entrega.
6. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones, cambios, cancelaciones y reembolsos estarán sujetos a nuestra Política de devoluciones y reembolsos publicada en esta tienda.
Debido a que comercializamos productos alimenticios, determinadas restricciones pueden aplicar por razones de higiene, seguridad alimentaria y conservación del producto.
7. Propiedad intelectual
El nombre VEQUI, logotipos, diseños, fotografías, imágenes, textos, empaques, material gráfico y demás contenido propio utilizado en esta tienda están protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual.
No podrán reproducirse, modificarse o utilizarse con fines comerciales sin autorización previa de VEQUI o del titular correspondiente.
8. Uso adecuado del sitio
El usuario se compromete a utilizar esta tienda únicamente para fines legales.
Queda prohibido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, transmitir contenido malicioso, intentar acceder sin autorización a sistemas informáticos o realizar cualquier actividad que pueda afectar el funcionamiento de la tienda.
9. Información personal y privacidad
Los datos personales proporcionados por los clientes serán tratados conforme a nuestra Política de privacidad.
Al utilizar nuestra tienda, determinados datos también pueden ser procesados por Shopify y otros proveedores tecnológicos necesarios para operar los servicios de comercio electrónico.
10. Shopify
Nuestra tienda utiliza tecnología proporcionada por Shopify.
Sin embargo, las compras realizadas en esta tienda se efectúan directamente entre el cliente y VEQUI / PROCESADORA DE ALIMENTOS MAVEQ S. de R.L.
Shopify proporciona la infraestructura tecnológica de comercio electrónico, pero no es el vendedor de los productos VEQUI.
11. Errores e información incorrecta
Ocasionalmente puede existir información que contenga errores tipográficos, de precio, disponibilidad, descripción, promoción o envío.
VEQUI se reserva el derecho de corregir dichos errores y, cuando corresponda, modificar o cancelar un pedido afectado por información incorrecta.
12. Limitación de responsabilidad
VEQUI realizará esfuerzos razonables para mantener disponible y correctamente operativa la tienda.
No obstante, no podemos garantizar que el servicio esté disponible permanentemente o libre de interrupciones ocasionadas por terceros, proveedores tecnológicos, servicios de Internet o circunstancias fuera de nuestro control.
Las limitaciones establecidas en estos términos se aplicarán únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable.
13. Modificaciones
VEQUI podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario.
La versión vigente será la publicada en esta tienda en línea.
14. Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se interpretarán de conformidad con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
15. Contacto
Para preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio o con una compra realizada en nuestra tienda, puedes comunicarte con nosotros:
VEQUI
PROCESADORA DE ALIMENTOS MAVEQ S. de R.L..
Correo electrónico: ventasvequi@gmail.com